智能化對電子衡器的功能和價值所帶來的影響都有哪些呢?內(nèi)蒙古衡器及配件銷售金鑫衡器幫您分析分析。
1、稱重和過程控制等功能得到強(qiáng)化,提高計量公平性和公正性
智能衡器雖不能改變電子稱重的基本原理,但可通過對秤體健康數(shù)據(jù)的提前預(yù)判、短信或手機(jī)APP對異常數(shù)據(jù)的提示、減少操作或人為誤差等,確保稱重的可靠性;同時也可通過對影響稱重精度的關(guān)聯(lián)因素如環(huán)境溫度、濕度等監(jiān)測,再通過相關(guān)的補(bǔ)償而提升稱重結(jié)果可靠性。
稱重過程的不完全過磅、頻繁超載、稱重作弊等在傳統(tǒng)稱重模式下是靠人員現(xiàn)場管理和現(xiàn)場判斷,而智能衡器可通過對秤體健康數(shù)據(jù)的及時監(jiān)控,通過云加密等主動發(fā)現(xiàn)并發(fā)出信號提醒,同時還可對歷史稱重健康數(shù)據(jù)和稱重現(xiàn)場視頻和圖片資料的再現(xiàn),追蹤當(dāng)時稱重狀態(tài),分析和查找稱重數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確原因,確保了計量公正性。
2、增加了數(shù)據(jù)的類別,且更能確保數(shù)據(jù)的安全和私密性
衡器關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)可分三大類:一是有關(guān)衡器標(biāo)定、稱重對象和重量的數(shù)據(jù);二是稱重過程的現(xiàn)場數(shù)據(jù)以及秤體的狀態(tài)數(shù)據(jù);三是衡器附屬的有關(guān)客戶、業(yè)務(wù)人員、服務(wù)等衍生數(shù)據(jù)。一類和三類的數(shù)據(jù)在不同稱重模式下都可產(chǎn)生,但智能稱重條件下,獲取數(shù)據(jù)方式更加有效率且易保管和存儲。二類數(shù)據(jù)則傳統(tǒng)稱重模式下,很難產(chǎn)生或獲取,而智能化后則可自動生產(chǎn)、傳輸且備份等相關(guān)數(shù)據(jù)。
相比自建服務(wù)器或采用傳統(tǒng)手工或電腦的數(shù)據(jù)管理方式,由專業(yè)公司如阿里、百度等提供云服務(wù)是提高數(shù)據(jù)的安全性。同時健康數(shù)據(jù)與稱重數(shù)據(jù)等的分開傳輸、數(shù)據(jù)云備份和本地備份雙結(jié)合的模式等可提高數(shù)據(jù)的私密性,滿足不同客戶需求。
3、豐富了數(shù)據(jù)的內(nèi)容,且更經(jīng)濟(jì)地實現(xiàn)數(shù)據(jù)管理功能
除增加了數(shù)據(jù)類別外,各數(shù)據(jù)自身的內(nèi)容也可大幅度增加。如健康數(shù)據(jù)除傳感器及其在稱重狀態(tài)下的各類信號輸出數(shù)據(jù)外,還可增加稱重現(xiàn)場的溫度、適度和傳感器水平度的數(shù)據(jù);過程數(shù)據(jù)除稱重對象的重量數(shù)據(jù)外,還有視頻、圖片等相關(guān)數(shù)據(jù);而且稱重數(shù)據(jù)本身可再進(jìn)一步延伸出司機(jī)、客戶名稱、稱重貨物、過秤次數(shù)、時間、地點等各類關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。稱重數(shù)據(jù)的調(diào)閱、傳輸、分析、統(tǒng)計和已出售衡器的業(yè)務(wù)人員、相關(guān)配件型號、安裝調(diào)試時間、客戶相關(guān)信息等衍生信息的管理,傳統(tǒng)稱重模式是通過電腦和稱重管理軟件或人工實現(xiàn),費(fèi)時且不方便。而智能稱重則隨時、隨地可通過手機(jī)APP查詢或本地備份,即方便且經(jīng)濟(jì)地做到且確保了數(shù)據(jù)管控的實時性、異地化和私密性。
4、提高了售后維修的質(zhì)量和服務(wù)及時性,且有利衡器廠家為客戶提供差異化的定制或智能服務(wù)
一些常見售后問題可進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷而不用趕到現(xiàn)場解決,既節(jié)約售后成本,也提高了售后效率和及時性。對于異常的設(shè)備,還可遠(yuǎn)程鎖機(jī),先暫停稱重。為確保稱重流程不中斷,也可先記錄這段時間的稱重數(shù)據(jù),通過事后調(diào)閱相關(guān)的健康數(shù)據(jù)來判斷數(shù)據(jù)是否確信等。
不同衡器用戶對售后服務(wù)及維修的質(zhì)量、服務(wù)時間、可承擔(dān)的成本等不同,如何為客戶提供定制化的服務(wù)內(nèi)容,在傳統(tǒng)銷售模式下定制化的服務(wù)成本和管理要求則很高,且對人員的素質(zhì)要求也提高。而在智能稱重模式下,相關(guān)的要求可大大降低,服務(wù)時間完全可通過系統(tǒng)設(shè)置來提前告知雙方,既提醒客戶,也提醒自己。同時服務(wù)質(zhì)量完全可通過系統(tǒng)跟蹤,方便用戶和衡器廠家直接對話,減少人為因素。
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